Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, boeking, bestelling en overeenkomst tussen Powbank.nl ("Powbank", "wij") en u ("opdrachtgever", "klant"), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Eventuele eigen inkoop- of algemene voorwaarden van u wijzen wij uitdrukkelijk van de hand.

Om uw reservering definitief vast te leggen, vragen wij een aanbetaling. De hoogte hiervan is afhankelijk van hoe ver van tevoren u boekt:

• Meer dan 6 maanden voor de eventdatum: aanbetaling van 30% van het totaalbedrag. Het restant voldoet u uiterlijk 30 dagen voor de eventdatum.
• Tussen 3 en 6 maanden voor de eventdatum: aanbetaling van 50%. Het restant voldoet u uiterlijk 14 dagen voor de eventdatum.
• Binnen 1 maand voor de eventdatum: u voldoet het volledige bedrag (100%) vooraf.

Uw reservering is pas definitief zodra wij uw aanbetaling hebben ontvangen. Een mondelinge of schriftelijke toezegging zonder aanbetaling geldt niet als bevestigde boeking.

Wilt u de datum van uw event wijzigen? Dat kan eenmalig kosteloos, mits de nieuwe datum beschikbaar is. Bij een tweede wijziging, of als de gewenste datum niet beschikbaar blijkt, geldt dit als annulering.

Bij annulering van uw reservering bent u het volgende verschuldigd:

• Meer dan 90 dagen voor de eventdatum: de aanbetaling vervalt; verdere kosten zijn niet van toepassing.
• Tussen 30 en 90 dagen voor de eventdatum: 50% van het totaalbedrag.
• Binnen 30 dagen voor de eventdatum: 100% van het totaalbedrag.

Wilt u uw apparatuur of tafel voorzien van uw eigen logo of huisstijl? Geef dit dan tijdig aan, zodat wij de kwaliteit kunnen waarborgen:

• Voor een standaard logo-bedrukking geldt een minimale aanvraagtermijn van 60 dagen voor de gewenste leverdatum.
• Voor een volledig custom ontwerp (meerdere kleuren, volledige wrap) geldt een minimale termijn van 90 dagen.
• Wilt u bedrukking binnen deze termijnen? Dit is in overleg mogelijk als spoedservice, tegen een meerprijs en onder voorbehoud van beschikbare productiecapaciteit.

Na aanlevering van uw ontwerp ontvangt u een proefdruk ter goedkeuring. Wij vragen u deze binnen 5 werkdagen te beoordelen. Reageert u later, of wijzigt u het ontwerp na uw akkoord, dan kan dit de levertijd beïnvloeden; eventuele vertraging die hieruit voortvloeit komt voor uw rekening.

Wij vragen u ontwerpen aan te leveren in vectorformaat (AI, EPS of vector-PDF), en indien van toepassing met de gewenste Pantone-kleuren. Levert u het ontwerp in een ander formaat aan, dan kunnen wij hiervoor opmaakkosten in rekening brengen.

Bedrukking is mogelijk vanaf een minimale afname van 10 stuks. Bij kleinere aantallen leveren wij uitsluitend de onbedrukte uitvoering.

De prijzen in onze offerte zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening. Na deze periode kunnen wij de prijzen aanpassen, bijvoorbeeld als gevolg van gewijzigde materiaal- of transportkosten. Alle genoemde prijzen zijn in euro's, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij overschrijding van deze termijn bent u van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. Buitengerechtelijke incassokosten komen voor uw rekening. Wij behouden ons het recht voor onze werkzaamheden, levering of het gebruik van gehuurde apparatuur op te schorten zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.

Verkochte producten blijven eigendom van Powbank totdat de volledige koopsom is voldaan. Gehuurde apparatuur (waaronder oplaadstations, touchscreens, LED-signage en tafels) blijft te allen tijde eigendom van Powbank, ook tijdens de looptijd van de huur- of eventovereenkomst.

U bent verantwoordelijk voor correct gebruik van de gehuurde apparatuur tijdens uw event, waaronder een geschikte en veilige elektrische aansluiting en toezicht tijdens gebruik. Schade, vermissing of diefstal van gehuurde apparatuur gedurende de huurperiode komt voor uw rekening, tenzij u kunt aantonen dat dit niet aan u is te wijten. Wij adviseren u dit risico voor de duur van uw event te verzekeren.

Bent u wederverkoper van onze producten? Voor uw eerste orders vragen wij een aanbetaling vooraf. Bij een goed betalingsverloop kunnen wij in overleg overstappen op betaling op factuur, met een betaaltermijn van 14 dagen.

Om onze wederverkopers te beschermen tegen onderlinge concurrentie, werken wij per marktsegment en regio met een beperkt aantal partners. Wilt u als exclusieve partner binnen uw segment optreden? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Wij verzenden bedrukte en custom producten met zorg en, waar nodig, verzekerd transport. Het risico van beschadiging of verlies tijdens transport gaat over op het moment van aflevering. Schade die tijdens het transport is ontstaan, dient u zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst bij ons te melden.

Op de elektronische onderdelen van onze producten (zoals laadmodules) geldt een garantie van 6 maanden. Deze garantie heeft geen betrekking op slijtage van bedrukking of afwerking, of op schade ontstaan door oneigenlijk gebruik. Klachten over geleverde producten of diensten dient u binnen 8 dagen na levering schriftelijk bij ons te melden; daarna wordt het geleverde geacht te zijn geaccepteerd.

Bedrukte en op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van retour, tenzij het product een fabricagefout vertoont. Voor zover een overeenkomst met een consument tot stand komt, geldt dat het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing is op producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of, bij gebreke daarvan, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde omzet of imagoschade, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid onzerzijds.

In geval van overmacht (waaronder ziekte, extreme weersomstandigheden, stakingen, het uitvallen van toeleveranciers, of overheidsmaatregelen) zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen en niet aansprakelijk voor eventuele schade. Wij hebben in dat geval het recht de overeenkomst op te schorten of, indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen duurt, te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.

Ontwerpen, mallen en sjablonen die wij ten behoeve van uw bedrukking of branding ontwikkelen, blijven eigendom van Powbank, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Het gebruik van uw logo of huisstijl door Powbank is uitsluitend bedoeld voor de uitvoering van uw opdracht.

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie, zoals gepubliceerd op onze website, is van toepassing op nieuwe offertes en overeenkomsten.

Op alle overeenkomsten met Powbank is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Powbank is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Powbank.nl
KVK-nummer: 95760423
Vestigingsnummer: 000061150576
BTW-nummer: NL005172497B34
Vestigingsadres: Nieuwburg 135, 2135 AH Hoofddorp
E-mail: jeffrey@powbank.nl