Réalisation de projets

Comment Powbank organise les projets technologiques professionnels

Powbank organise la recharge et les technologies événementielles sous la forme d’un projet B2B au périmètre clairement défini. Nous traduisons le besoin en une configuration concrète, consignons les responsabilités et coordonnons le matériel, la personnalisation, les fournisseurs et la logistique convenus.

Le client passe une commande payante. Powbank n’investit pas pour le compte du client et ne met pas d’équipement à disposition gratuitement.

Discutons de votre projet Consulter les informations pour les achats

Un interlocuteur unique, une structure de projet claire

Un projet technologique peut réunir différents éléments : spécifications produits, personnalisation, production, transport, conditions du lieu et assistance. Powbank rassemble ces éléments dans un périmètre de projet unique et un processus de communication commun.

Avant le démarrage, nous précisons les éléments coordonnés par Powbank, les informations fournies par le client et les responsabilités du lieu, du standiste, de l’agence ou des autres parties impliquées.

Périmètre

Le matériel, les quantités, la version, la personnalisation et les services sont spécifiés à l’avance.

Planning

Les étapes de décision, les dates limites de remise des éléments et les jalons opérationnels sont intégrés au planning du projet.

Responsabilités

Le rôle de Powbank, du client, du lieu et des éventuels partenaires est défini à l’avance.

Réception

Les points de contrôle et les conditions d’acceptation sont adaptés au type de projet.

Le déroulement du projet

1
Analyse des besoins
Nous recueillons les informations sur l’utilisation, le lieu, la date, la durée d’utilisation, le flux de visiteurs, la personnalisation, les aspects techniques et l’assistance souhaitée.
2
Configuration
Powbank sélectionne une solution adaptée et vérifie les options de produit et de personnalisation disponibles pour le projet.
3
Proposition et périmètre
La proposition décrit le matériel, les services, les prix, les exclusions, le planning et les responsabilités convenus.
4
Vérification technique et créative
Les spécifications produits, les fichiers, les connexions et les conditions du lieu sont vérifiés avant le début de la production ou de la préparation.
5
Préparation et coordination
Après la commande, Powbank coordonne les fournisseurs, la personnalisation, la configuration et les opérations logistiques convenus.
6
Livraison et contrôle fonctionnel
La solution est livrée conformément au périmètre convenu. Les fonctions convenues et les éléments visibles du projet sont contrôlés.
7
Clôture
En cas de location, le retour et l’éventuel contrôle des dommages sont pris en charge. En cas d’achat, les dispositions convenues en matière de garantie, de service et de transfert s’appliquent.

Contrôle qualité

Le contrôle qualité est adapté au type de matériel et au périmètre du projet. Les contrôles à effectuer doivent être clairement définis avant la commande.

Contrôle du produit et des quantités
Inspection visuelle des dommages liés au transport
Contrôle de la personnalisation convenue
Contrôle des connexions disponibles
Contrôle fonctionnel au démarrage
Contrôle des éléments fournis
Consignation des écarts visibles
Réception selon les spécifications convenues du projet

Les certificats propres aux produits, les rapports d’essai et la documentation technique ne sont mentionnés que lorsque leur disponibilité pour la configuration proposée est avérée.

Gestion des modifications

Le lieu, le planning, la personnalisation ou le périmètre produit changent après la commande ? Powbank évalue alors les conséquences sur le prix, la disponibilité et la réalisation. Une modification n’est intégrée à la commande qu’après confirmation écrite.

1La modification est signalée
2L’impact sur le planning, le prix et la faisabilité est évalué
3Le périmètre modifié est confirmé par écrit

Assistance et escalade

La proposition précise le niveau d’assistance inclus dans la commande. Celui-ci peut varier selon qu’il s’agit d’une livraison, d’une location, d’un achat, d’un projet temporaire ou d’un déploiement multisite.

Un interlocuteur opérationnel est désigné pour chaque projet. En cas de problème, l’impact, l’urgence et la solution possible sont d’abord évalués. Un éventuel remplacement, une présence sur site ou des interventions supplémentaires ne s’appliquent que s’ils ont été convenus.

Procédure d’escalade

1. Question opérationnelle
2. Évaluation technique
3. Impact sur le projet ou l’utilisation
4. Solution ou alternative
5. Clôture écrite si nécessaire

Collaboration avec plusieurs parties

Powbank peut collaborer avec des organisateurs, des agences, des lieux événementiels, des standistes, des prestataires audiovisuels, des marques et des fournisseurs externes. Pour chaque projet, les personnes habilitées à décider et la partie chargée d’approuver les modifications sont définies.

Questions fréquentes

Powbank travaille-t-il avec ses propres fournisseurs et des fournisseurs externes ?: Selon le produit et le projet, Powbank peut coordonner des partenaires externes de production, de technologie et de logistique. Le périmètre et les responsabilités convenus sont définis dans la proposition.
L’installation est-elle incluse par défaut ?: Non. L’installation n’est incluse que si cela est explicitement indiqué dans la proposition. Les tarifs de location publiés n’incluent pas l’installation, le transport et le stockage, sauf indication contraire.
L’assistance pendant l’événement est-elle incluse ?: Uniquement si elle fait partie du périmètre convenu du projet.
Powbank peut-il coordonner plusieurs sites ?: Les projets multisites sont possibles sur demande. Leur faisabilité est évaluée selon les quantités, les pays, le planning, les conditions locales et les partenaires disponibles.
Comment les modifications sont-elles traitées ?: Powbank évalue les conséquences sur le prix, le planning et la faisabilité. Le périmètre modifié ne s’applique qu’après confirmation écrite.