Realizzazione del progetto

Come Powbank gestisce i progetti tecnologici per le aziende

Powbank organizza i progetti di ricarica e tecnologia per eventi come progetti B2B con un ambito definito. Traduciamo le esigenze in una configurazione concreta, definiamo le responsabilità e coordiniamo hardware, personalizzazione con il brand, fornitori e logistica concordati.

Il cliente conferisce un incarico a pagamento. Powbank non investe per conto del cliente e non installa apparecchiature gratuitamente.

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Un unico referente, una struttura di progetto chiara

Un progetto tecnologico può comprendere diversi elementi: specifiche dei prodotti, personalizzazione con il brand, produzione, trasporto, condizioni della sede e assistenza. Powbank riunisce questi elementi in un unico ambito di progetto e in un unico processo di comunicazione.

Prima dell'avvio definiamo quali elementi coordina Powbank, quali informazioni fornisce il committente e quali responsabilità spettano alla sede, all'allestitore dello stand, all'agenzia o alle altre parti coinvolte.

Ambito

Hardware, quantità, realizzazione, personalizzazione con il brand e servizi vengono specificati in anticipo.

Pianificazione

Le decisioni, le scadenze per la consegna dei materiali e le attività operative vengono inserite in un piano di progetto.

Responsabilità

I ruoli di Powbank, del committente, della sede e degli eventuali partner vengono definiti in anticipo.

Consegna

I punti di controllo e i criteri di accettazione vengono concordati in base al tipo di progetto.

Il processo di progetto

1
Raccolta dei requisiti
Raccogliamo informazioni su applicazione, sede, data, durata di utilizzo, flusso dei visitatori, branding, aspetti tecnici e supporto richiesto.
2
Configurazione
Powbank seleziona una soluzione adeguata e verifica quali opzioni di prodotto e branding sono disponibili per il progetto.
3
Proposta e ambito
La proposta descrive hardware, servizi, prezzi, esclusioni, pianificazione e responsabilità concordati.
4
Verifica tecnica e creativa
Le specifiche dei prodotti, i file, i collegamenti e i requisiti della sede vengono verificati prima dell'avvio della produzione o della preparazione.
5
Preparazione e coordinamento
Dopo la conferma dell'incarico, Powbank coordina i fornitori, il branding, la configurazione e le attività logistiche concordati.
6
Consegna e verifica funzionale
La soluzione viene fornita secondo l'ambito concordato. Vengono verificate le funzionalità concordate e gli elementi visibili del progetto.
7
Conclusione
In caso di noleggio, vengono gestiti la restituzione e l'eventuale verifica dei danni. In caso di acquisto, si applicano gli accordi concordati in materia di garanzia, assistenza e consegna.

Controllo qualità

Il controllo qualità viene adeguato al tipo di hardware e all'ambito del progetto. Le verifiche previste devono essere chiare prima della conferma dell'incarico.

Verifica del prodotto e delle quantità
Controllo visivo di eventuali danni da trasporto
Verifica della personalizzazione concordata
Verifica delle connessioni disponibili
Verifica funzionale all'avvio
Verifica dei componenti in dotazione
Registrazione delle anomalie visibili
Consegna secondo le specifiche di progetto concordate

Certificati specifici del prodotto, rapporti di prova e documentazione tecnica vengono indicati solo quando sono comprovabilmente disponibili per la configurazione proposta.

Gestione delle modifiche

La sede, la pianificazione, il branding o l'ambito dei prodotti cambiano dopo la conferma dell'incarico? In tal caso, Powbank valuta le conseguenze su prezzo, disponibilità ed esecuzione. Una modifica diventa parte dell'incarico solo dopo essere stata confermata per iscritto.

1La modifica viene comunicata
2Viene valutato l'impatto su pianificazione, prezzo e fattibilità
3Le modifiche all'ambito del progetto vengono confermate per iscritto

Assistenza ed escalation

La proposta indica il livello di supporto incluso nell'incarico. Questo può variare tra consegna, noleggio, acquisto, progetti temporanei e implementazioni in più sedi.

Per ogni progetto viene designato un referente operativo. In caso di problemi, vengono prima valutati l'impatto, l'urgenza e la possibile soluzione. Eventuali sostituzioni, la presenza sul posto o attività aggiuntive sono previste solo se concordate.

Struttura di escalation

1. Richiesta operativa
2. Valutazione tecnica
3. Impatto sul progetto o sull'utilizzo
4. Soluzione o alternativa
5. Chiusura per iscritto, se pertinente

Collaborazione con più parti

Powbank può collaborare con organizzatori, agenzie, sedi, allestitori di stand, fornitori di servizi audiovisivi, brand e fornitori esterni. Per ogni progetto vengono definiti i soggetti con potere decisionale e il soggetto tramite il quale vengono approvate le modifiche.

Domande frequenti

Powbank collabora con fornitori propri ed esterni?: A seconda del prodotto e del progetto, Powbank può coordinare partner esterni per la produzione, la tecnologia e la logistica. L'ambito e le responsabilità concordati vengono definiti nella proposta.
L'installazione è inclusa di serie?: No. L'installazione è inclusa solo se indicata esplicitamente nella proposta. I prezzi di noleggio pubblicati non includono installazione, trasporto e deposito, salvo diversa indicazione.
Il supporto durante l'evento è incluso?: Solo se rientra nell'ambito del progetto concordato.
Powbank può coordinare più sedi?: I progetti in più sedi sono possibili su richiesta. La fattibilità viene valutata in base a quantità, paesi, tempistiche, condizioni locali e partner disponibili.
Come vengono gestite le modifiche?: Powbank valuta le conseguenze per il prezzo, le tempistiche e la fattibilità. L'ambito modificato si applica solo dopo conferma scritta.